Quem é a Plastrom Sensormatic e em que áreas ela atua?
A Plastrom Sensormatic é uma empresa especializada em soluções de segurança eletrônica para
o mercado corporativo -- em especial, para o varejo. É líder nesse segmento no Brasil, com 70% de
market share. A Plastrom foi fundada em 1987 e, em 1991, firmou uma joint venture com a
norte-americana Sensormatic Inc. (adquirida pela Tyco em 2001/02).
Essa associação deu origem à Plastrom Sensormatic, que hoje é a empresa-mãe do Grupo
Plastrom. O grupo também inclui as seguintes empresas (pela ordem cronológica de
criação): AlarmTek Segurança Eletrônica, especializada em sistemas de segurança e
monitoramento; Rayton do Brasil, que compra e aluga equipamentos e imóveis para
clientes; Virtual Gate, que desenvolve ferramentas de controle de fluxo de pessoas. Além
disso, o Grupo Plastrom tem participação acionária nas empresas Strat Digital Signage,
que atua nesse novo tipo de mídia (digital signage) que exibe conteúdos virtuais em pontos
de venda e outros espaços públicos, e na ImediaData, especializada na prestação de serviços
de transmissão de dados sem fio para o mercado corporativo.
Os produtos da Plastrom Sensormatic são fabricados no Brasil?
Sim, a empresa tem uma fábrica instalada em Barueri, na Grande São Paulo, com 54 mil metros quadrados de área. Tanto a fabricação como o desenvolvimento dos produtos são feitos pela Plastrom Sensormatic, que tem tecnologia e engenharia próprios.
Qual é a estrutura da empresa atualmente? Ela tem cobertura nacional?
A Plastrom Sensormatic tem escritórios regionais no Rio de Janeiro, Recife, Rio Grande do Sul e Brasília. Além disso, possui uma rede própria de suporte pós-venda que cobre todo o Brasil. A montagem dessa estrutura interna de atendimento (que antes era terceirizada) é um dos pontos principais da reestruturação promovida na Plastrom Sensormatic, e que teve início em 2008. O objetivo é dar atendimento direto ao cliente, aonde quer que ele esteja.
E quantos clientes a Plastrom Sensormatic tem hoje?
Atualmente, a empresa tem mais de 5 mil clientes corporativos, com cerca de 20 mil lojas espalhadas pelo país. Essa carteira inclui, por exemplo, 18 dos 20 maiores supermercados presentes no Brasil. Entre os clientes da Plastrom Sensormatic estão empresas como Carrefour, Pão de Açúcar, Extra Hipermercados, Wal-Mart, Magazine Luiza, Pernambucanas, Renner, Riachuelo, Ponto Frio, Fast Shop, Americanas, Center Castilho, Leroy Merlin,Telhanorte, Etna, Droga Raia, Onofre, Hering, Luigi Bertolli, Marisa, Zara, Kalunga e Livraria Siciliano.
Quantos funcionários a empresa tem atualmente?
A tem mais de 300 funcionários.
Como foi o desempenho da Plastrom Sensormatic em 2007, 2008 e previsão para 2009 ?
Em 2008 a empresa teve um aumento de 40% no faturamento em relação a 2007. E a meta para 2009 é dobrar o faturamento.
Como a empresa avalia a crise econômica mundial ?
A tendência, em momentos de crise, é o varejo investir mais em sistemas de segurança e prevenção de perdas, justamente para aumentar os seus lucros. E a Plastrom Sensormatic é uma empresa bem posicionada nesse segmento de mercado, do qual detém a liderança. Além disso, com a reestruturação promovida em 2008, a empresa está mais próxima do cliente, com uma infra-estrutura que permite atendê-lo em todo o Brasil, oferecendo as melhores soluções baseadas em diversas tecnologias.
Que tecnologias a Plastrom Sensormatic utiliza em seus produtos?
A linha de produtos da empresa incorpora as tecnologias mais avançadas de radiofrequência, acusto-magnética, de circuito fechado de TV, mídia digital e RFID. O objetivo é continuar ampliando essa linha, de modo a oferecer soluções adequadas a todos os perfis de empresa -- sejam pequenas, médias ou de grande porte.
A Plastrom Sensormatic foi a primeira empresa a oferecer soluções com tecnologia acusto-magnética?
Sim, o pioneirismo é uma das características da empresa, que está sempre investindo no desenvolvimento de tecnologia própria. A intenção é ter sempre a melhor tecnologia, a mais atualizada e a mais adequada às necessidades de cada cliente. Por isso, a Plastrom Sensormatic oferece desde soluções mais simples de radiofrequência até sistemas mais complexos, com tecnologia acusto-magnética e RFID – Radio Frequency Identification.
Quais são as linhas de produtos da Plastrom Sensormatic?
Na reestruturação, os produtos foram agrupados em três divisões, cada uma com gerentes específicos. Uma delas é a divisão de Vigilância Eletrônica de Mercadorias (VEM), que inclui antenas e etiquetas que são acopladas aos produtos vendidos nas lojas. A outra divisão é a de Circuito Fechado de TV (CFTV), que oferece câmeras de monitoramento -- inclusive com tecnologia IP -- e outras soluções destinadas ao controle dos diversos ambientes da empresa ou estabelecimento comercial. E a divisão mais recente é a de RFID, que representa uma alternativa a mais para facilitar o controle de estoque e o rastreamento dos produtos.
A Plastrom Sensormatic possui um projeto de governança corporativa ?
Esse projeto deverá ser implantado em 2009, quando a empresa pretende adotar as melhores práticas do mercado nessa área. Alguns executivos da Plastrom Sensormatic até já estão passando por treinamento no Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC). Com a adoção das novas práticas, a Plastrom Sensormatic estará ainda mais preparada para assumir o papel de empresa-mãe do Grupo Plastrom.
Há planos de partir para o mercado externo?
A internacionalização da empresa será o passo seguinte, após a implantação da governança corporativa. A proposta é começar oferecendo produtos nos países da América Latina e da Europa. Para isso, a idéia é firmar parcerias e até mesmo comprar outras empresas no exterior.
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